Hari Terakhir Libur Sekolah, KAI Daop 8 Surabaya Layani Lebih dari 39.320 Pelanggan

Suasana stasiun kereta api yang dikelola PT KAI. Foto : KAI

Jatimview.com, SURABAYA - Hari terakhir libur sekolah pada Minggu (12/7) dimanfaatkan masyarakat untuk kembali ke kota asal dan bersiap menjalani aktivitas pekan depan. Lonjakan mobilitas itu membuat PT KAI Daop 8 Surabaya mencatat volume pelanggan yang masih tinggi.

Sepanjang hari ini, KAI Daop 8 Surabaya melayani 39.320 pelanggan berangkat dan datang melalui berbagai stasiun di wilayahnya. Rinciannya, 18.300 penumpang berangkat dan 21.020 penumpang datang. Angka tersebut diprediksi masih bertambah hingga malam hari seiring jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan tingginya jumlah pelanggan merupakan bagian dari arus balik masyarakat setelah liburan bersama keluarga.

"Pada hari terakhir libur sekolah ini, sebanyak 39.320 pelanggan kami layani dengan mengedepankan aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan, dan ketepatan waktu perjalanan kereta api," ujar Mahendro.

Naik 21% Saat Weekend Libur Sekolah

Data KAI Daop 8 menunjukkan adanya peningkatan signifikan dibanding weekend hari biasa.

Pada weekend masa libur sekolah 10-12 Juli 2026, tercatat 65.196 pelanggan berangkat dari stasiun wilayah Daop 8. Sementara pada weekend di luar libur sekolah 5-7 Juni 2026, jumlahnya hanya 54.059 pelanggan.

Artinya terjadi peningkatan sekitar 21 persen selama weekend masa libur sekolah. Secara kumulatif selama periode libur sekolah 22 Juni hingga 12 Juli 2026, KAI Daop 8 Surabaya telah melayani 984.422 pelanggan berangkat dan datang. Terdiri dari 492.660 pelanggan berangkat dan 491.762 pelanggan tiba.

3 Stasiun Tersibuk Hari Ini

Tiga stasiun dengan volume tertinggi hari ini di wilayah Daop 8 Surabaya adalah:

1. Stasiun Surabaya Pasarturi: 11.697 penumpang. Rinci 6.054 naik dan 5.643 turun.

2. Stasiun Gubeng: 11.132 penumpang. Rinci 4.576 naik dan 6.556 turun.

3. Stasiun Malang: 6.800 penumpang. Rinci 3.368 naik dan 3.432 turun.

Ketiga stasiun tersebut menjadi simpul utama perjalanan, baik untuk pelanggan yang berangkat maupun yang tiba sebagai bagian dari arus balik libur sekolah.

Antisipasi dan Imbauan KAI

Mahendro menyebut KAI Daop 8 telah mengantisipasi lonjakan sejak awal libur sekolah. Langkah yang dilakukan mulai dari memastikan kesiapan sarana dan prasarana, peningkatan keandalan operasional, penguatan pelayanan di stasiun, hingga penempatan petugas di titik-titik pelayanan.

Fasilitas stasiun seperti area boarding, ruang tunggu, loket, dan customer service juga dipastikan berfungsi dengan baik.

"Kami mengimbau kepada pelanggan yang masih akan melakukan perjalanan pada malam hari agar datang ke stasiun lebih awal, memperhatikan jadwal keberangkatan, memastikan barang bawaan tidak tertinggal, serta mengikuti arahan petugas," kata Mahendro.

Ia juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah mempercayakan perjalanan libur sekolah menggunakan kereta api.

"Kepercayaan ini menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga perjalanan pelanggan dapat berlangsung dengan selamat, aman, nyaman, dan berkesan," tutup Mahendro.